top of page
警備

業務に活かせる!ユニバーサルデザイン講座

施設の快適性診断

イオンディライトセキュリティが提供するサービスのご案内

イオンディライトセキュリティ株式会社は、イオングループの警備部門を担当する企業として生まれました。大型商業施設で培った経験と実績をもとに『安全安心快適』に関するサービスを展開しています。

​ 警備会社が考えた 警備員のための教育

『業務に活かせる!ユニバーサルデザイン講座』

90分/税込19,800円(Zoom使用)

​   ​   ※集合研修にも対応します

​警備業はサービス業。品質を決める大切な教育がマンネリ化していませんか?

超高齢社会で必要となる『ユニバーサルデザイン』を警備業務に取り入れ、時代に求められるサービスを提供しましょう!​本講座は1号警備、2号警備に対応した内容で構成しています。

​​​安全

​高齢者の見え方・聞こえ方を知れば危険予知の精度も上がる!

■白内障になると何が見えにくくなる?

■年齢で変わる 暗い場所での見え方

■超高齢社会 70​代の約半数は加齢性難聴

事故の防止

安全な環境づくり

わかりやすい合図や広報の意識づけ

​​​安心

​配慮が必要な人に安心感を与える対応を。

​警備員が知っておきたいマークや声をかけるときに気をつけることを学ぶ。

知識+ソフトな対応

クレーム回避

​おすすめ ポイント

​​①事例はすべて警備業 警備員視点!(わかりやすい)

②新任教育・現任教育でそのまま使える(教えやすい)

③Zoomで受講可能 低価格を実現しました!(導入しやすい) 

講座のチラシをダウンロード

​​【担当者より】

イオンディライトセキュリティ入社10年目です。

大型商業施設で施設警備&案内係の「アテンダー」を経験しました。今もイベント等で雑踏警備に入ることがあり、毎日が勉強です。

ユニバーサルデザインと聞いてもピンとこないかもしれませんが、私たち警備員にとって「安全な環境づくり」や「対応」の場面で本当に役に立つ知識です。

​私自身、随分助けられました。同じ警備員としてわかりやすくお伝えします!

​所持資格:

・セキュリティプランナー    ・ヘルパー2級

・警備員指導教育責任者1号    ・防災士

・UCアドバイザー       ・応急手当普及員

・ユニバーサルマナー検定1級

・準2級ユニバーサルデザインコーディネーター 等

​​​​​受講者の感想 

・業務に活かせると思いました

・すぐに始められることが多い

​・ユニバーサルデザインって難しいと思ってましたが配慮だと考えたらハードルがすごく下がりました

・「人に意識を向ける」というワードが心に響きました

​​​​​\30分のWeb説明ご利用ください/

​​​​​講座の一部を体験できるZoom説明会を実施中。(説明会プラス体験で30分)

​事前に確認・質問できて安心。お気軽にお問合せください♪

interview​

インタビュー企画 第三弾!

老舗日本料理店三代目店主、澤井哲治氏にお話を伺いました。83年の歴史をもつ日本料理店が、福祉業界に参入した理由とは?

株式会社つる井は、地域貢献で100年企業を目指します。

​インタビュー記事

​過去のインタビュー記事はこちら

「Vol.01 ​車いすのマジシャン 渋澤拓馬さん」

​「Vol.02 長野篠ノ井ライオンズクラブ×ゆうきのつばさ」

大阪八尾市の魅力を発信する【やおだいすきちゃんねる】とのコラボレーションで動画を作成しました。「自動改札機の幅は何㎝?」「見やすい色はどっち?」

やおだいすきちゃんねるの楽しい動画で、ユニバーサルデザインをもっと身近に♪

​「やおだいすきちゃんねる」にて配信中!

​現在視聴回数4400回超え

【貸出し用車いす 点検してますか?】

点検中、経年劣化により溶接部分が外れた車いすを2台発見し、使用中止にしていただきました。

車いすは身近な福祉用具ですが『人が乗るもの』です。タイヤやフットレストだけでなく、フレーム部分もしっかり点検し、安全にご利用いただきましょう。

車いす点検チェックシートが​ダウンロードできます。

ぜひご活用ください!

interview
プラン内容&料金
視点
その他サービス  施設の快適性診断 

警備業は『日常の安全を守る』プロフェッショナル。長年、大型商業施設を見つめてきた私たちは、お客さま視点の巡回によるご提案を最も得意としています。

これら蓄積された経験とノウハウをもとに、さまざまな施設の安全安心快適に貢献します。

施設の快適性診断

​小さなお子さま、こども連れ、高齢者、障がいのある方など多様な視点で施設を巡回・提案するプランです。
警備会社が得意とする安全対策はもちろん、見落としがちな不快・使いづらさも報告し『施設の価値向上』『クレーム回避』の両面で貢献します。
写真・解説付きの報告書を従業員の教育に活用すれば、多様な視点で周囲を観察するベースができます。
​接遇マナーだけではカバーできない部分で、他社と
差異化しませんか?
大型商業施設で経験を積んだスタッフが2名で対応します。

※諸経費別 エリアごとに算出します

​¥110,000~(税込)

対象:各種商業施設、セレモニーホール等 

快適性診断『やさしいお店』

飲食店や商店街の店舗等、小規模店舗向けのプランです。
接客やサービスをチェックする覆面調査とは違い、幅広いお客さまに「安全にご利用いただくポイント」をご提案します。
段差があっても、限られたスペースでも、できることはたくさんあります。
大掛かりな工事は無理…でも、高齢者やこども連れに
やさしいお店を目指したい、そんなお店にピッタリです。
商店街など複数店舗の取り組みはPRにつながり、
SNSで発信するのもおすすめです。

※出張費別 エリアごとに算出します

​¥39,600~(税込)

​対象:飲食、小売等の小規模店舗、観光地、

​商店街の各店舗

わたしたちの視点

​高齢者

​2025年には人口のボリューム層である団塊の世代が75歳以上に突入する日本。高齢化率はダントツの世界一です。

日々の業務で高齢者の使いやすさ・安全意識したことはありますか?

人口比率で考えるとシニア層に向けた対策=多くの利用者へ向けた対策でもあります。

私たちはシニアの見え方・聞こえ方等をわかりやすくお伝えし、誰もが安心して過ごせる環境作りに貢献したいと考えます。

 

​多様性への配慮

色の見え方は人それぞれ違うのをご存じですか?
色覚に特性のある方は日本で300万人以上。男性の20人に1人です。
案内表示の色使いは、注目されやすさだけでなく安全にも関わります。

マタニティマーク・ヘルプマークを着けていても、知らなければ適切な対応ができません。

ユニバーサルデザインの知識は質の高いサービスを提供するために必須のスキルと言えます。
 

私たちについて

私たちイオンディライトセキュリテイは、イオングループの警備部門を担当する企業として生まれました。

​現在では商業施設だけでなく、大型イベントやホテル、病院のセキュリティも担っています。

​また、警備に関する教育事業や、地域に安全安心快適を提供するサービスも展開しています。

​スタッフ紹介

スリーピース事業課長 濱本

所持資格 :

セキュリティプランナー、警備員指導教育責任者1号、ユニバーサルマナー検定1級、UCアドバイザー、準2級ユニバーサルデザインコーディネーター、ヘルパー2級、防災士、応急手当普及員 等

入社10年目の濱本です。

大型商業施設で施設警備&案内係の「アテンダー」という仕事を経験しました。

生活安全産業である警備業と、より多くの人の利用しやすさを考えるユニバーサルデザインには、多くの共通点があります。

サービス提供する側と利用者の両方に貢献できる仕事で、お客さまの笑顔を生み出したいと思っています!

警備員向け教育では、多様なお客さまと向き合って得た気づきを、同じ警備員の視点でわかりやすくお伝えします。

bottom of page